TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web de RB Cosmética Profesional. Le recomendamos leer detenidamente estas condiciones y guardar una copia para su información.
Al utilizar este sitio web, usted acepta todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
SEGUNDO: COMUNICACIONES
Para consultas, reclamos o solicitudes, el canal oficial es el correo:Retrobellezastudio@gmail.com
Dirección física: Av. Palmira Romano Sur 405, local 35, Limache.
TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN
La visita al sitio no impone obligación alguna, salvo que el usuario decida realizar una compra. Al usar este sitio, declara ser mayor de edad y no utilizar los servicios con fines ilegales.
CUARTO: REGISTRO
El registro no es obligatorio, pero facilita una experiencia personalizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña.
QUINTO: CÓMO CONTRATAR
- Aceptar los términos y condiciones.
- Agregar productos al carrito.
- Ingresar datos y seleccionar despacho.
- Seleccionar medio de pago.
- Recibir confirmación por correo electrónico.
SEXTO: MEDIOS DE PAGO
Se aceptan tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos disponibles. Estos sistemas pertenecen a terceros independientes.
SÉPTIMO: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El producto debe estar sin uso, con embalaje original y sellado. Es obligatorio presentar comprobante de compra.
OCTAVO: ENTREGA DE PRODUCTOS
Los tiempos de entrega dependen del proveedor logístico seleccionado al momento de la compra.
NOVENO: RESPONSABILIDAD
- Uso indebido del sitio.
- Errores técnicos o virus en dispositivos del usuario.
- Uso no autorizado de credenciales.
La responsabilidad no excederá el monto pagado por el producto.
DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS
La información personal será utilizada únicamente para procesar compras, despachos y comunicación con el cliente. No será compartida sin autorización.
DÉCIMO PRIMERO: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio es propiedad de RB Cosmética Profesional y está protegido por la legislación vigente.
DÉCIMO SEGUNDO: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
DÉCIMO TERCERO: DERECHO A RETRACTO Y GARANTÍA LEGAL
- Garantía legal: derecho a cambio, reparación o devolución según normativa vigente.
- Retracto: puede solicitarse dentro de los plazos legales vía correo electrónico.